Для нас очень важно защитить вашу конфиденциальность и ваши личные данные. Поэтому ваши данные всегда собираются и используются нами в строгом соответствии с положениями Общего регламента защиты данных (ЕС) Далее мы сообщим вам о том, какие данные мы собираем, в каких случаях и как мы их обрабатываем
Что имеется в виду под понятием «личные данные»
Персональные данные в значении DSGVO (Отдельные данные, относящиеся к личности или имуществу идентифицируемого физического лица) — это вся информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу. Идентифицируемое лицо — это физическое лицо, которое может быть идентифицировано прямо или косвенно, в частности, путем присвоения идентификатора, такого как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, сетевой идентификатор или одна или несколько специальных характеристик, выражение физического физиологическая, генетическая, психологическая, экономическая, культурная или социальная идентичность этого физического лица. Персональные данные хранятся только в той мере, в которой это необходимо для предоставления забронированных услуг, в соответствии с требованиями законодательства или для целей.
Наш сайт вы посещаете без указания ваших персональных данных
Каждый раз, когда вы посещаете наш сайт, некоторые данные вашего «анонимного посещения» остаются, такие как, например, какие из страниц сайта были вызваны и т.п. Однако эти данные не являются личными, т.е. никакие ваши идентификационные данные не были от вас затребованы и получены и поэтому, соответственно, не подпадают под действие правовых норм… Провайдер сайта собирает данные о доступе к сайту и сохраняет их в виде «файлов журнала сервера». В этом случае регистрируются следующие данные: посещаемые страницы сайта, время их посещения, объем данных, источник (ссылка), с которой вы пришли на страницу, используемый браузер, используемая операционная система, используемый IP-адрес… Собранные данные используются только для статистических оценок и для улучшения работы сайта. Тем не менее, оператор сайта оставляет за собой право проверять файлы журнала сервера ретроспективно, если есть определенные признаки незаконного его использования. Анонимные данные собираются только для статистического анализа.
Сбор персональных данных и его цель
Сбор персональных данных становится обязательным, если вы бронируете поездку или другую услугу через наш сайт, связываетесь с нами, подписываетесь на нашу рассылку или используете другие предложения на нашем сайте, для которых персональные данные необходимы. Это включает в себя покупки ваучеров. В соответствии с правовыми нормами, как правило, собираются только те данные, которые необходимы для предоставления заказанной услуги. Поскольку мы запрашиваем дополнительную информацию в наших формах, эта информация всегда является добровольной и помечается как таковая. Временное хранение IP-адреса системой необходимо для доставки сайта на компьютер пользователя. Для этого IP-адрес пользователя должен оставаться сохраненным на время сеанса. Файлы журнала также сохраняются для обеспечения функциональности сайта. Кроме того, мы используем данные для оптимизации сайта и обеспечения безопасности наших систем информационных технологий. В этом контексте данные не оцениваются в маркетинговых целях. В случае бронирования поездки или другой услуги собранные данные будут использованы для обработки этого бронирования в рамках требований законодательства. Мы используем личные данные, хранящиеся у нас, для поддержания отношений с клиентами, для обслуживания клиентов (например, информацию о ходе вашего пребывания), для проведения наших собственных рекламных и маркетинговых мероприятий (например, отправка каталогов и других рекламных элементов в рамках, допустимых законом) и для обработки заказа.
Правовые основы обработки персональных данных
Поскольку мы получаем ваше персональное согласие на обработку ваших личных данных, то оно и является, согласно Общего регламента защиты данных (ЕС) правовой основой. То же самое относится и к обработке ваших данных для выполнения юридического обязательства, принимаемого нашей Фирмой согласно заключённому с вами Договора. Раскрытие персональных данных третьим лицам Ваши личные данные могут быть переданы только в соответствии с требованиями к защите данных действующего законодательства. Поскольку для выполнения принятых обязательств перед ваши, в соответствии с заключёнными договорами, ваши данные будут переданы субподрядчикам или поставщикам услуг для предоставления услуги от их имени или от имени нашей Фирмы (например, техническая обработка почты и электронной почты).
Доставка и обработка платежей
Помимо вышеуказанных случаев, данные передаются также людям или компаниям для обработки вашего бронирования, в частности авиакомпаниям, туроператорам, отелям, туристическим агентствам, компаниям по прокату автомобилей, круизным линиям, властям и т. д. Обращаем ваше внимание на то, что правила защиты данных у этих людей и компаний могут отличаться от правил, принятых в Германии. Ваши данные также будут разглашены и переданы третьим лицам, если мы обязаны сделать это по закону или на основании юридического процесса. Хранение и удаление данных Ваши личные данные будут сохранены в контексте целей, указанных в разделе «Цель сбора личных данных». Персональные данные субъекта данных будут удалены или заблокированы, как только цель хранения больше не будет применяться. Хранение также может иметь место, если это было предусмотрено европейским или национальным законодателем в нормативных актах, законах или других нормативных актах ЕС, которым подчиняется ответственное лицо. Законодатель выпустил различные сроки и сроки хранения. Данные также будут заблокированы или удалены, если срок хранения, предписанный упомянутыми стандартами, истекает, если только необходимость дальнейшего хранения данных для заключения или исполнения договора.
Безопасность. Вопросы и предложения
Наконец, что не менее важно, ваша безопасность и конфиденциальность ваших данных также зависит от вашей системы. Вы всегда должны относиться к своей информации о доступе как к конфиденциальной, никогда не позволяйте своему браузеру сохранять пароли, когда вы заканчиваете посещение нашего сайта. Таким образом, вы можете затруднить доступ третьих лиц к вашим личным данным. Используйте операционную систему, которая может управлять правами пользователя. Используйте программное обеспечение безопасности, такое как антивирусные сканеры, и регулярно обновляйте и актуализируйте свою систему.